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甘南州2019年导游讲解员培训班在合作市开班

文章摘要 为了适应甘南文化旅游不断发展的需求,提高导游、讲解员的专业素养和服务质量,培养一批合格规范的导游人员和政务讲解员。

讲解员讲解员1

     为了适应甘南文化旅游不断发展的需求,提高导游、讲解员的专业素养和服务质量,培养一批合格规范的导游人员和政务讲解员。12月10日,由甘南州文化广电和旅游局组织的2019年导游讲解员培训班在合作市正式开班。

  甘南州文化广电和旅游局党组副书记德合拉主持开班仪式。开班仪式上,德合拉为全体学员阐明了此次培训对甘南文旅发展的重要性和对学员自身专业素养提升的意义,并就学员的学习生活提出了三点希望:一是希望大家认真学习,把学到的知识运用到实际工作当中,让广大游客通过你们的服务,认识甘南,了解甘南,记住甘南。二是希望加强交流,不断提高自身的业务能力和工作水平,为做好规范讲解和接待服务尽心尽力。三是希望大家学有所成,圆满完成此次培训工作。

  本次培训班邀请了职业院校教授、旅游企业专业人士、金牌导游等授课,来自甘南州各县市50余名持证导游、讲解员参加此次培训。

讲解员2

  文旅产业是一种分享美景、传播文化的朝阳产业,而导游及讲解员做为外界认识甘南了解甘南的第一窗口,其发挥的作用是不言而喻的。甘南地域辽阔,风景名胜众多,民俗文化灿烂,如何将甘南丰富的文旅资源以易懂、有趣的方式介绍给大家,让每一位导游及讲解员都能讲好甘南故事,讲活甘南生态,讲来游客驻留。这是甘南州导游及讲解员所需要接受的挑战,也是甘南州文化广电和旅游局组织此次培训活动的初衷。

  自2019年1月至今,甘南州组织开办了各类文旅从业人员培训班119期,培训8168人次。其中甘南州文化广电和旅游局共组织开办各类文旅从业人员培训班53期,3500人次,培训内容涵盖了特色餐饮制作、服务技巧、农牧家乐经营、突发事件应急处理等与文旅相关的各个方面。极大的丰富了受训人员的专业素养和经营理念,进一步树立了甘南良好的文旅业态和良好口碑。


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